第五十六章 营销策略
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医生经过一番诊断之后,确信曹芳梅的确有苏醒过的迹象,只是医生觉得很奇怪,因为按照曹芳梅的病情至少要昏迷一个星期,而她第四天就苏醒过来了。
郭少阳和秦彩霞听了这话自然都很高兴,秦彩霞立时喜形于色,郭少阳却显得心事重重,喜忧参半。
第二天下午两,校总主持召开全体管理人员工作会议,毛总旁听,郭少阳和马经理也参加了。
会议主要讨论校总提交的营销方案,逐条进行表决。
郭少阳首先对营销方案第一条就提出了质疑,他以前出租车司机每拉一车客人不管几个人才给10元钱的提成,现在每拉一个客人就给0元,司机一次拉五个人就是100元,显然成本太高。
马经理也这个确实太多了,整个秦城就没有这个价。
校总,我要的就是这个效果,不然大家都给出租车司机一样多的提成,那跟没有给提成又有什么区别呢!我要的就是让所有的司机都往我们一家店里拉客人,而不是跟以前一样他们觉得哪里方便就去那里,因为大家给的提成都是一样的。
郭少阳感觉这个力度确实大,就是提成发放的规则能不能调整一下,确定客人做按摩以后再给司机发提成。
校总反问道:“你的意思是,客人半个时不做按摩就让司机等半个时,一个时不按摩就等一个时!如果换做是你,你下次还往东海拉客人不?我认为客人进店之后怎么消费,消费多少,完全取决于咱们内部销售,跟人家司机没有半毛钱的关系。”
郭少阳反驳道:“那您考虑过成本问题吗?现在店里搞活动,浴資加搓背一共才68元钱。除过技师的提成,早晚免费自助餐,免费洗浴用品,水电费,员工工资,折旧费等等,本来就不赚钱了,给司机再过0元应该就亏本了!”
校总环视了大家一周,道:“郭经理能想到这些很是难得,这也正是我接下来所要解决的问题,营销方案第二条,把原来98元的特殊服务调整为68元,原来98元的特殊服务调整为488元。”
郭少阳表情严肃,立即表示反对,因为在秦城根本就没有这样的市场,现在竞争越来越激烈,好多浴场都采取了降价措施,下午场98变8,东海定这么高的价格就是作死。
校总轻轻一笑,没有正面回答,却反问道:“大家都知道,宝马很贵,夏利很便宜,诺基亚很实惠,可为什么开宝马的人越来越多,而夏利就要被淘汰了,诺基亚业已倒闭了呢?”
郭少阳一时语塞,因为他从来没有考虑过这个问题,他更想不明白这些问题跟东海有什么关系。
校总也不为难他,径直道:“为什么?因为客户买的永远不是便宜,而是产品价值!所以今天我们要经营好的产品,不是因为它便宜就好卖,而是要看产品所带来的价值!如今单凭低价换市场的,只能走向不归路!好产品不是贵在价格,而是贵在价值!我已经对秦城几家最有名的浴场做了考察,我们的技师无论从形象、手法和态度上都比他们要强很多。因此,我可以很负责的,按照我的计划180万的任务一定会提前完成。”
校总顿了顿,又:“我对管理人员要求不高,你只要具备以下六种意识就行。这六种意识分别是,服务意识,服从意识,销售意识,管理意识,大局意识和创新意识。”
大家赶紧翻开笔记本,如获至宝一样把这六种意识记录了下来。
郭少阳自愧不如,马经理低头不语,毛总表情严肃,背靠在椅子上一言不发。
校总最后向各个部门布置了任务,规定每天下午两主管以上当班管理人员召开前一日工作总结会,每周一下午三全体管理人员开上周质量分析会。
针对目前形势,校总决定负一楼暂不营业,需要性服务的客人全部带到对面宾馆去。
郭少阳被深深的震撼了,这简直就是超级营销策略,这么多年他算是白混了,也难怪吴董会给他一个月发三万元的工资,先不一百八十万的任务能不能完成,就这战略眼光一般人是望尘莫及的。
会后,马经理找郭少阳单独谈话,自然是唏嘘不已。看校总话的态度是胸有成竹,可她实在想不出一个月一百八十万的任务怎么能在半年内达到。
郭少阳自从当了服务部的副经理以后,他就不用熬夜,不用跟着员工倒班了。他每天下午两上班,凌晨两下班,一觉睡到天亮就起来去医院探病,当然他事先得等秦彩霞一起去。
秦彩霞天天陪着郭少阳也并不是没有一酬劳,因为她来回坐公交车的钱都是郭少阳给的,郭少阳每天至少还要请她吃一顿饭。
秦彩霞这个人怎么呢,也不是好吃懒做,就是被曾永贤给惯坏了,两个人分手这么久了,也不想着找份工作上班,自己养活自己,却向郭少阳借钱花。
郭少阳自然轻易不会借钱给她,就我的钱要留着给芳梅看病,你自己找份工作去上班吧。
这个问题秦彩霞也在考虑,却不知道自己该干什么好,就随口问了一句:“你们东海还招人吗?要不我去你那上班得了,彼此还有个照应。”
来也巧,东海正在大量招聘新员工,郭少阳就建议她去找服务部高经理应聘。
秦彩霞很是兴奋,过几天就去试试。
两人来到病房,其时曹芳梅已经完全苏醒了过来,曹妈妈正在喂她喝稀饭。
秦彩霞首先惊呼了起来,扑上去就拉住曹芳梅的手急道:太好了,你总算醒过来了,你这几天一直昏迷不醒,差儿没把我给急死。
秦彩霞从曹妈妈手中接过稀饭,阿姨,您受累,您在旁边歇着去,我来给梅梅喂饭吃。
曹妈妈也不好拒绝,就把稀饭给秦彩霞,和老伴坐在一边看着她们。
曹芳梅的气息还没有完全恢复过来,断断续续的:“听我妈你天天来看我……”
秦彩霞赶紧附在曹芳梅耳边,用一种很暧昧的语气低声道:“我是陪少阳哥来的!阿姨不让他见你,我就让他假扮成我男朋友天天来看你,你可别露馅了啊!”
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医生经过一番诊断之后,确信曹芳梅的确有苏醒过的迹象,只是医生觉得很奇怪,因为按照曹芳梅的病情至少要昏迷一个星期,而她第四天就苏醒过来了。
郭少阳和秦彩霞听了这话自然都很高兴,秦彩霞立时喜形于色,郭少阳却显得心事重重,喜忧参半。
第二天下午两,校总主持召开全体管理人员工作会议,毛总旁听,郭少阳和马经理也参加了。
会议主要讨论校总提交的营销方案,逐条进行表决。
郭少阳首先对营销方案第一条就提出了质疑,他以前出租车司机每拉一车客人不管几个人才给10元钱的提成,现在每拉一个客人就给0元,司机一次拉五个人就是100元,显然成本太高。
马经理也这个确实太多了,整个秦城就没有这个价。
校总,我要的就是这个效果,不然大家都给出租车司机一样多的提成,那跟没有给提成又有什么区别呢!我要的就是让所有的司机都往我们一家店里拉客人,而不是跟以前一样他们觉得哪里方便就去那里,因为大家给的提成都是一样的。
郭少阳感觉这个力度确实大,就是提成发放的规则能不能调整一下,确定客人做按摩以后再给司机发提成。
校总反问道:“你的意思是,客人半个时不做按摩就让司机等半个时,一个时不按摩就等一个时!如果换做是你,你下次还往东海拉客人不?我认为客人进店之后怎么消费,消费多少,完全取决于咱们内部销售,跟人家司机没有半毛钱的关系。”
郭少阳反驳道:“那您考虑过成本问题吗?现在店里搞活动,浴資加搓背一共才68元钱。除过技师的提成,早晚免费自助餐,免费洗浴用品,水电费,员工工资,折旧费等等,本来就不赚钱了,给司机再过0元应该就亏本了!”
校总环视了大家一周,道:“郭经理能想到这些很是难得,这也正是我接下来所要解决的问题,营销方案第二条,把原来98元的特殊服务调整为68元,原来98元的特殊服务调整为488元。”
郭少阳表情严肃,立即表示反对,因为在秦城根本就没有这样的市场,现在竞争越来越激烈,好多浴场都采取了降价措施,下午场98变8,东海定这么高的价格就是作死。
校总轻轻一笑,没有正面回答,却反问道:“大家都知道,宝马很贵,夏利很便宜,诺基亚很实惠,可为什么开宝马的人越来越多,而夏利就要被淘汰了,诺基亚业已倒闭了呢?”
郭少阳一时语塞,因为他从来没有考虑过这个问题,他更想不明白这些问题跟东海有什么关系。
校总也不为难他,径直道:“为什么?因为客户买的永远不是便宜,而是产品价值!所以今天我们要经营好的产品,不是因为它便宜就好卖,而是要看产品所带来的价值!如今单凭低价换市场的,只能走向不归路!好产品不是贵在价格,而是贵在价值!我已经对秦城几家最有名的浴场做了考察,我们的技师无论从形象、手法和态度上都比他们要强很多。因此,我可以很负责的,按照我的计划180万的任务一定会提前完成。”
校总顿了顿,又:“我对管理人员要求不高,你只要具备以下六种意识就行。这六种意识分别是,服务意识,服从意识,销售意识,管理意识,大局意识和创新意识。”
大家赶紧翻开笔记本,如获至宝一样把这六种意识记录了下来。
郭少阳自愧不如,马经理低头不语,毛总表情严肃,背靠在椅子上一言不发。
校总最后向各个部门布置了任务,规定每天下午两主管以上当班管理人员召开前一日工作总结会,每周一下午三全体管理人员开上周质量分析会。
针对目前形势,校总决定负一楼暂不营业,需要性服务的客人全部带到对面宾馆去。
郭少阳被深深的震撼了,这简直就是超级营销策略,这么多年他算是白混了,也难怪吴董会给他一个月发三万元的工资,先不一百八十万的任务能不能完成,就这战略眼光一般人是望尘莫及的。
会后,马经理找郭少阳单独谈话,自然是唏嘘不已。看校总话的态度是胸有成竹,可她实在想不出一个月一百八十万的任务怎么能在半年内达到。
郭少阳自从当了服务部的副经理以后,他就不用熬夜,不用跟着员工倒班了。他每天下午两上班,凌晨两下班,一觉睡到天亮就起来去医院探病,当然他事先得等秦彩霞一起去。
秦彩霞天天陪着郭少阳也并不是没有一酬劳,因为她来回坐公交车的钱都是郭少阳给的,郭少阳每天至少还要请她吃一顿饭。
秦彩霞这个人怎么呢,也不是好吃懒做,就是被曾永贤给惯坏了,两个人分手这么久了,也不想着找份工作上班,自己养活自己,却向郭少阳借钱花。
郭少阳自然轻易不会借钱给她,就我的钱要留着给芳梅看病,你自己找份工作去上班吧。
这个问题秦彩霞也在考虑,却不知道自己该干什么好,就随口问了一句:“你们东海还招人吗?要不我去你那上班得了,彼此还有个照应。”
来也巧,东海正在大量招聘新员工,郭少阳就建议她去找服务部高经理应聘。
秦彩霞很是兴奋,过几天就去试试。
两人来到病房,其时曹芳梅已经完全苏醒了过来,曹妈妈正在喂她喝稀饭。
秦彩霞首先惊呼了起来,扑上去就拉住曹芳梅的手急道:太好了,你总算醒过来了,你这几天一直昏迷不醒,差儿没把我给急死。
秦彩霞从曹妈妈手中接过稀饭,阿姨,您受累,您在旁边歇着去,我来给梅梅喂饭吃。
曹妈妈也不好拒绝,就把稀饭给秦彩霞,和老伴坐在一边看着她们。
曹芳梅的气息还没有完全恢复过来,断断续续的:“听我妈你天天来看我……”
秦彩霞赶紧附在曹芳梅耳边,用一种很暧昧的语气低声道:“我是陪少阳哥来的!阿姨不让他见你,我就让他假扮成我男朋友天天来看你,你可别露馅了啊!”
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