第360章 代价
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丽豪酒店其实李杨感觉已经很久没有去过了,不过说起来也没多久,好像也就半个月的时间。<
付家仁的股份此时已经全部的转到了他的名下,也就是说,现在他个人拥有丽豪酒店73%的股份。
酒店的管理自然还是乔振洋在负责,至少目前来看乔振洋在这方面的表现还不错。
平时李杨基本上不会过问酒店的事情,乔振洋也基本上不会打电话过来,像今天这样主动打电话的情况很少见。
李杨来到酒店,直接去了董事长办公室,他自己在这边是没有办公室的,也没有那个必要。
办公室里面,此人不光是乔振洋一人,刘子清和李鸿辉也在。
出了王富,目前丽豪酒店的股东都到齐了。
“李总来啦”,看到李杨进来,几个人都是站了起来,此时的李杨,拥有酒店绝大部分的股份,他们自然是要尊敬不少,至于李杨和付家仁之间的猫腻,他们纯粹是抱着多一事不如少一事的态度。
一开始知道这件事的时候,乔振洋几人不是没有什么想法的,毕竟股份变动这么大,完全有机会提出来股份重组的。
但是知道李杨和李梦莲的有些联系后,几人很明智的选择了沉默,这种事情还是不要冒险的好,至少李杨没有表现出太大的野心。
“出了什么事情吗?”能够同时看到几位股东,说明事情不简单。
乔振洋脸色凝重的说道:“一般的事情我们是不会麻烦李总的,这次是关于酒店的声誉问题”。
“一般像我们这种酒店,都会有一些比较固定的客户,这些客户的消费都很可观,而且一般都是有些社会地位的人,对于这种客户,我们酒店都会花大力气,尽量的保证他们能够一直选择我们酒店,但是这几天情况有些变化”,乔振洋语气显得有些担忧。
李杨是不管理酒店的,所以并不是很了解,但是他知道,任何一家店,总会有自己的老客户,对于他们来说,老客户就相当于是他们的外在名片。
“这些人出什么事儿了?”李杨不解的问道。
“最近几天客服部反应的情况来看,这些客户的入住率不足30,只有26%”,乔振洋说道。
“这是什么意思?”李杨问道。
“一般的情况下,这个入住率至少会维持在50%以上,只有极少数的情况会少于这个数字,从现在的情况来看,只有26%,很明显,说明有很大一部分客户放弃了我们酒店”。
没等李杨继续发问,乔振洋说道:“一般来说,这些客户在这些酒店享受的服务都不会太差,他们更愿意入住熟悉的环境,如果不是特殊的情况,他们是不会选择更换酒店的,我已经让人去调查了,结果是有好几位客户选择了东岳国际”。
“你的意思是那边有人故意的?”李杨眉头微皱,这个道理好像说不通啊,作为苏杭市最大的酒店,东岳国际貌似没这个必要吧。
刘子清笑道:“我们一开始也很奇怪,按道理来说,东岳国际没这个理由这么做,他们根本不会缺客人,而且我们无冤无仇,也没有得罪他们,他们根本没这个动机,于是我们让人和那些老客户接触了一下,才知道了其中的原因”。
“那些客户表示,其实他们自己住哪个酒店都无所谓,但是有人找到他们,说是只要愿意入住东岳国际,不但可以享受更低的价格,而且还可以享受到东岳国际的人际服务,在苏杭市,东岳国际可以帮忙出面”。
“价格这些人可以不在乎,但是东岳国际的人际关系可是不可忽略的,要知道东岳国际背后可以李梦莲,而且在那里住的人都是有身份有地位的,这些客户才决定转过去的,我们已经查清楚了,和他们接触的都是同一个人,这个人叫做石三”。
“什么来历?”李杨心里却是想的这个石三到底和东岳国际是什么关系,而这个事情李婉清又知不知道。
李杨这一问出口,却是没人回答了,乔振洋三人你看我我看你的,似乎有些顾忌着。
最后还是乔振洋开口道:“这个石三只是个办事的,他的主子我想李总应该是认识的,就是李梦莲的公子,萧悟泽”。
李杨伸手一摸下巴,了然的点了点头,原来症状出在这里,看来还是因为自己。
“行了,这件事我知道了,我会想办法解决的,另外你们也看看,酒店的损失是多少,尽量弥补回来”,李杨说道。
既然来了一趟,李杨自然是要看一下酒店上个月的财政报表的。
八月份,因为是暑假,酒店的生意属于旺季,入住率几乎是百分之百,利润更是一年中最高,六百六十万,这笔钱自然是直接按照股份打入了李杨的账户上。
酒店的管理上李杨不怎么在意,不过乔振洋还是将酒店目前最大的一件事情和李杨做了说明,那就是丽豪酒店将和衡山旅游公司合作,在衡山中修建一个避暑山庄,当然不会是一个简单的住的地方,肯定是集休闲,娱乐于一体的地方,不但有高尔夫球场,还会有各种运动的场馆。
目前这项合作还只是出于谈判阶段,预计初步投资在三个亿。
李杨没有意见,他只是让乔振洋到时候将这个项目的规划给他看看就是,赚不赚钱,怎么赚钱,李杨还是需要好好了解一下。
出了酒店,李杨直接给李婉清打了电话,将情况和李婉清做了个说明。
李杨并不是想要李婉清拒绝这些人,别人住什么酒店那是他们的自由,李杨只是想要提醒李婉清,萧悟泽正在外面打着东岳国际的名义给出承诺。
外人只以为萧悟泽是李梦莲的公子,可以在很大程度上代表李梦莲,但是实际上只有熟悉李梦莲的人才知道,李梦莲恰恰不希望萧悟泽用她的名义办事。
“你说的这个情况我会重视的,由此给利豪集团带来的损失我感到很抱歉,这样吧,这两天我会让人带队前往丽豪酒店,希望以后我们能够彼此合作,拥有更好的服务”,李婉清说道。
丽豪酒店和东岳国际的合作是李杨之前就提出来的,此时她这么说不过是想要弥补一下李杨手上的心灵而已。
“你准备怎么做?”李婉清问道。
“放心,我有分寸”,李杨挂断了电话。
萧悟泽三番四次的来挑战他的底线,尽管他之前看在李梦莲的份上都没搭理他,但是有些事情,总需要付出点代价的。
丽豪酒店其实李杨感觉已经很久没有去过了,不过说起来也没多久,好像也就半个月的时间。<
付家仁的股份此时已经全部的转到了他的名下,也就是说,现在他个人拥有丽豪酒店73%的股份。
酒店的管理自然还是乔振洋在负责,至少目前来看乔振洋在这方面的表现还不错。
平时李杨基本上不会过问酒店的事情,乔振洋也基本上不会打电话过来,像今天这样主动打电话的情况很少见。
李杨来到酒店,直接去了董事长办公室,他自己在这边是没有办公室的,也没有那个必要。
办公室里面,此人不光是乔振洋一人,刘子清和李鸿辉也在。
出了王富,目前丽豪酒店的股东都到齐了。
“李总来啦”,看到李杨进来,几个人都是站了起来,此时的李杨,拥有酒店绝大部分的股份,他们自然是要尊敬不少,至于李杨和付家仁之间的猫腻,他们纯粹是抱着多一事不如少一事的态度。
一开始知道这件事的时候,乔振洋几人不是没有什么想法的,毕竟股份变动这么大,完全有机会提出来股份重组的。
但是知道李杨和李梦莲的有些联系后,几人很明智的选择了沉默,这种事情还是不要冒险的好,至少李杨没有表现出太大的野心。
“出了什么事情吗?”能够同时看到几位股东,说明事情不简单。
乔振洋脸色凝重的说道:“一般的事情我们是不会麻烦李总的,这次是关于酒店的声誉问题”。
“一般像我们这种酒店,都会有一些比较固定的客户,这些客户的消费都很可观,而且一般都是有些社会地位的人,对于这种客户,我们酒店都会花大力气,尽量的保证他们能够一直选择我们酒店,但是这几天情况有些变化”,乔振洋语气显得有些担忧。
李杨是不管理酒店的,所以并不是很了解,但是他知道,任何一家店,总会有自己的老客户,对于他们来说,老客户就相当于是他们的外在名片。
“这些人出什么事儿了?”李杨不解的问道。
“最近几天客服部反应的情况来看,这些客户的入住率不足30,只有26%”,乔振洋说道。
“这是什么意思?”李杨问道。
“一般的情况下,这个入住率至少会维持在50%以上,只有极少数的情况会少于这个数字,从现在的情况来看,只有26%,很明显,说明有很大一部分客户放弃了我们酒店”。
没等李杨继续发问,乔振洋说道:“一般来说,这些客户在这些酒店享受的服务都不会太差,他们更愿意入住熟悉的环境,如果不是特殊的情况,他们是不会选择更换酒店的,我已经让人去调查了,结果是有好几位客户选择了东岳国际”。
“你的意思是那边有人故意的?”李杨眉头微皱,这个道理好像说不通啊,作为苏杭市最大的酒店,东岳国际貌似没这个必要吧。
刘子清笑道:“我们一开始也很奇怪,按道理来说,东岳国际没这个理由这么做,他们根本不会缺客人,而且我们无冤无仇,也没有得罪他们,他们根本没这个动机,于是我们让人和那些老客户接触了一下,才知道了其中的原因”。
“那些客户表示,其实他们自己住哪个酒店都无所谓,但是有人找到他们,说是只要愿意入住东岳国际,不但可以享受更低的价格,而且还可以享受到东岳国际的人际服务,在苏杭市,东岳国际可以帮忙出面”。
“价格这些人可以不在乎,但是东岳国际的人际关系可是不可忽略的,要知道东岳国际背后可以李梦莲,而且在那里住的人都是有身份有地位的,这些客户才决定转过去的,我们已经查清楚了,和他们接触的都是同一个人,这个人叫做石三”。
“什么来历?”李杨心里却是想的这个石三到底和东岳国际是什么关系,而这个事情李婉清又知不知道。
李杨这一问出口,却是没人回答了,乔振洋三人你看我我看你的,似乎有些顾忌着。
最后还是乔振洋开口道:“这个石三只是个办事的,他的主子我想李总应该是认识的,就是李梦莲的公子,萧悟泽”。
李杨伸手一摸下巴,了然的点了点头,原来症状出在这里,看来还是因为自己。
“行了,这件事我知道了,我会想办法解决的,另外你们也看看,酒店的损失是多少,尽量弥补回来”,李杨说道。
既然来了一趟,李杨自然是要看一下酒店上个月的财政报表的。
八月份,因为是暑假,酒店的生意属于旺季,入住率几乎是百分之百,利润更是一年中最高,六百六十万,这笔钱自然是直接按照股份打入了李杨的账户上。
酒店的管理上李杨不怎么在意,不过乔振洋还是将酒店目前最大的一件事情和李杨做了说明,那就是丽豪酒店将和衡山旅游公司合作,在衡山中修建一个避暑山庄,当然不会是一个简单的住的地方,肯定是集休闲,娱乐于一体的地方,不但有高尔夫球场,还会有各种运动的场馆。
目前这项合作还只是出于谈判阶段,预计初步投资在三个亿。
李杨没有意见,他只是让乔振洋到时候将这个项目的规划给他看看就是,赚不赚钱,怎么赚钱,李杨还是需要好好了解一下。
出了酒店,李杨直接给李婉清打了电话,将情况和李婉清做了个说明。
李杨并不是想要李婉清拒绝这些人,别人住什么酒店那是他们的自由,李杨只是想要提醒李婉清,萧悟泽正在外面打着东岳国际的名义给出承诺。
外人只以为萧悟泽是李梦莲的公子,可以在很大程度上代表李梦莲,但是实际上只有熟悉李梦莲的人才知道,李梦莲恰恰不希望萧悟泽用她的名义办事。
“你说的这个情况我会重视的,由此给利豪集团带来的损失我感到很抱歉,这样吧,这两天我会让人带队前往丽豪酒店,希望以后我们能够彼此合作,拥有更好的服务”,李婉清说道。
丽豪酒店和东岳国际的合作是李杨之前就提出来的,此时她这么说不过是想要弥补一下李杨手上的心灵而已。
“你准备怎么做?”李婉清问道。
“放心,我有分寸”,李杨挂断了电话。
萧悟泽三番四次的来挑战他的底线,尽管他之前看在李梦莲的份上都没搭理他,但是有些事情,总需要付出点代价的。